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简介: 本文目录酒店品牌分类亲子型酒店的市场定位酒店市场细分名词解释酒店组织机构设置的发展趋势携程网上酒店星和钻甚么区分一、酒店品牌分类国际酒店品牌等级划分主要分为以下几个级别:1.超豪华/奢华品牌:这是更高

市场细分的四个标准(酒店细分的标准)

本文目录

  1. 酒店品牌分类
  2. 亲子型酒店的市场定位
  3. 酒店市场细分名词解释
  4. 酒店组织机构设置的发展趋势
  5. 携程网上酒店星和钻甚么区分

一、酒店品牌分类

国际酒店品牌等级划分主要分为以下几个级别:

1.超豪华/奢华品牌:这是更高档的酒店品牌,通常提供非常豪华的服务和设施,如私人管家、豪华床上用品和家居配件、高档餐厅、独特的室内设计等等。一些代表性的超豪华/奢华品牌包括四季、洲际、半岛、万丽、希尔顿等。

2.高端品牌:这个细分市场在超豪华品牌下面,但比普通豪华酒店高档,通常也提供高端的服务和设施,如高端SPA、私人泳池、私人酒吧、顶级餐厅等。一些代表性的高端品牌包括喜达屋集团旗下的W酒店、豪华精选酒店、豪生等。

3.豪华品牌:这是大多数人所认可的豪华酒店品牌,通常提供高质量的服务和设施,如室内游泳池、高档餐厅、 *** 浴缸等。一些代表性的豪华品牌包括喜来登、安达仕、君悦、凯悦等。

4.中高档品牌:这种品牌的酒店通常提供比普通酒店更多的服务和设施,如在房间内提供免费的无线 *** 连接、健身中心、商务中心等。一些代表性的中高档品牌包括皇冠假日酒店、皇家喜来登、智选假日酒店等。

5.经济/舒适品牌:这种类型的酒店通常以价格合理、干净整洁、基本的服务和设施为卖点,比较适合预算有限的旅客。一些代表性的经济/舒适品牌包括全季、汉庭、速8、格林豪泰等。

值得注意的是,这些酒店品牌的分类标准可能略有不同,而且在市场营销中存在一些品牌定位的浮动,因此有时还会出现一些混淆或重叠情况。

二、亲子型酒店的市场定位

面向精准客户群,亲子酒店这个细分市场的塑造,与普通高星级酒店的经营有明显差异。国内各类品牌酒店纷纷以打造IP主题来吸引目标住客,其中亲子酒店的定位是面向家庭。这样的家庭出行有品质高要求、价格低敏感、设施更便利安全等特点,因此,酒店需要以全新的视角来看待这些儿童客户群体,促进服务升级,获得未来商机。

三、酒店市场细分名词解释

酒店市场细分是指将一个错综复杂的酒店异质市场计划分成若干个具有相同需求的亚市场,从而确定酒店目标市场的活动过程,它可以使酒店有效地分配和使用有限资源,进行各种营销并向市场提供独特的服务产品以及相关的酒店市场营销组合。

四、酒店组织机构设置的发展趋势

1、以下是一些目前在酒店组织机构中观察到的发展趋势:

2、强调数字化转型:随着科技的迅速发展,酒店业越来越重视数字化转型。酒店组织机构中的相关职位,如数字营销经理、数据分析师和信息技术主管等,变得更为重要。酒店组织机构需要适应数字化时代的技术创新,并将其纳入到各个部门的工作流程中。

3、注重可持续发展:可持续发展已成为全球关注的重要议题,酒店业也在积极响应。酒店组织机构中的环境可持续经理或可持续发展专员等职位的设立日益普遍。他们负责制定和实施环境保护、资源管理和社会责任等方面的策略,确保酒店业在可持续性方面发挥积极作用。

4、客户体验导向:酒店越来越注重提供优质的客户体验,因此组织结构中以客户为中心的职位日益重要。例如,客户体验经理、客户关系经理等角色负责确保客户满意度,并促进客户忠诚度和口碑传播

五、携程网上酒店星和钻甚么区分

携程网上酒店的星级和钻级是两个不同的概念。在酒店列表页和酒店详情页,在酒店名称下方有对应的星形图案的则为挂牌星级酒店,如五颗星则表明是挂牌五星级酒店;若没有星形图案则是非挂牌酒店,可以参考钻级,即“携程用户评级”。

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日常生活里,经常会碰到一些五花八门的小困难。不过好久好在有困难就有方法,如果你足够的细心,你会发现这些小困难都有着对应的小方法。

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