女生做业务员好吗(做一个业务员的基本)

本文目录

1. 业务员有那些职责，都需要怎么做
2. 业务员必须所具备的基本素质有哪些
3. 京东业务员主要是做什么的

一、业务员有那些职责，都需要怎么做

业务员的岗位职责依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。2.依照销售手册，主导管辖市场组内重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。3.依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。4.依据市场信息，参与及协助海外 *** 的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。5.依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。6.按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务作为一个业务员，可以从思想素质、知识素质、能力素质和身心素质等方面不断地发展、修正、提高并完善自己。（一）思想素质作为一个业务员，他只需做到以下几点就可以得到客户的认可和尊重：1、有着受人尊敬的高尚人品，并具有影响他人的魅力和感召力；2、诚实、守信、实事求是，脚踏实地；3、对自己的公司有着浓厚的感情和忠诚度，对客户有高度的责任感；4、爱岗敬业，有着高度地工作热情，有毅力，有能力，有恒心、有耐心；5、能遵守社会道德、职业操守和行业规矩，能尊重客户，并合理地维护公司的利益。（二）知识素质业务员应该具备比较广泛的知识。1、必须懂市场及营销方面的基本理论，并能用之于实践，而不是满腹经纶，只懂得书本上的东西，可是却连见一个客户的勇气都没有！2、必须掌握业务相关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的知识，并能回答客户对此提出的一些常见的问题，不要说连客户应该采用哪一种付款的方式都搞不清楚，这样，让客户如何敢与你进一步深谈？3、必须非常地了解企业的产品及其相关的技术指标，诸如产品的技术参数、产品特点、优劣势、产品的基本使用 *** 、技术发展趋势等等；如果不了解产品相关技术，如何取信于客户？你说你的产品好，结果究竟好在哪里，连你自己都搞不清楚，客户如何相信你？所以，在产品的技术和特点上，业务员应该在客户面前成为一个“专家”，当然，也不能不懂装懂，弄虚作假，否则只会适得其反！4、必须了解所在企业的相关情况，包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服务情况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于这家公司，就应该把公司当成自己的家，如果你连家里有多少人，他们是男是女都不知道，试问客户凭什么相信你？5、必须了解行业相关的知识，包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对手概况、竞争对手产品性能、特点及市场前景等等。只有“知己知彼”，方能“百战不殆”！6、应该力求全面发展，尽可能多地了解社会时事，当地的风土人文、风俗，社交礼仪和修养。当然，如果能有历史、地理、体育等其它与工作没有直接关系的知识则更好！（三）能力素质能力直接作用于业务，笼统地讲，就是指：1、观察、分析问题的能力。敏锐觉察问题的能力是业务员一个非常重要的能力，大到了解整个行业的市场、竞争、机遇、危机，小到发现潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。2、分析、判断、决定问题的能力业务员经常只身在外，业务方面的很多事情都需要自己对此进行精确地判断和处理，首先在遇到问题时，应该对所处的现状和局势进行一个正确地分析、判断，对现场局势的发展有一个准确的预测，对于现场的突发事件能做到随机应变，灵活应对，并最终使整个局势朝正常、有利地方向发展。3、交往、沟通和协调能力业务员几乎每天都要跟人打交道，所以与人交往及沟通的能力就显得非常地重要。能否正确、准确地发表自己的观点，并为客户所理解、接受，并最终跟顾客达成一致的看法得到双赢的局面，在很大的程度上，就取决于业务员自身所具备的沟通和协调的能力。所以，我认为业务员是市场的领导者和策划者，而当买卖双方的利益发生分岐或矛盾时，他还必须有这方面的协调和说服对方的能力。（四）身心素质这是最基本的要求，可是也并不那么容易做到！1、具备有良好的身体素质，身心健康，有活力，能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求，试问，如果客户看到你一脸病态、精神萎靡的样子，他们如何能够愉快地接受你和你的产品？2、有良好的心理状态，积极、乐观、向上、永不服输，并敢于面对挫折。作为一个业务员，谁敢说自己从来就没有被客户拒绝过，从来就没有失败过？所以，被客户拒绝了也不必灰心丧气，失去斗志，要知道没有失败的痛苦，就没有成功之后的快乐。3、具备良好的团队合作精神及与人融洽相处的能力。可以有自己的个性而不偏激，可以孤芳自赏而不狂妄自大。要知道，不管你是做哪一行的，无论是从事什么样的业务工作，都不可能只靠你自己一个人去完成。很多的工程方面的业务或者是合同总额比较巨大的项目，更离不开公司内各个部门其它员工们的通力合作！虽然有一些业务员能力突出，经验老到，或许在整个业务的谈判过程中都是单枪匹马，直到最后合同签订，客户付款。可是不知道你是否想过，只要你卖的是产品，或者是服务，你就必须进行生产或 *** ，那么，你总不会还包揽这些工作吧？如果是，那么你就不再是一个业务员了！

二、业务员必须所具备的基本素质有哪些

要搞清楚销售员的素质，首先要明白到底什么是素质？

素质又称“能力”、“资质”、才干等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的 *** ，反映的是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。

素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。

素质还可以用“冰山”模型来说明：在冰山上可见的是人的行为、知识和技能的表现，这些易于培养和评价。而在冰山下是人的价值观、态度、社会角色、个性、品质和内驱力等。这些难以评价与后天习得。

冰山上看的见的和冰山下看不见的组合在一起就是人体现出来的基本素质。而冰山下的是人的潜能。

搞懂了什么是素质，那么我们下面就比较好来谈销售员的素质是什么了

销售员的素质包括四个要素：知识（是什么）、技巧（怎么做）、能力（能否持续做好）、心态（愿不愿意做）。这其中心态是最重要的，决定了人成功的75%

产品知识（物理、功用、服务、品牌等）

行业知识（特点、动态，客户分类）

竞争知识（品牌、产品、服务、价格条款）

沟通能力、自控能力、洞察能力、抗压能力、人际能力、分析能力、执行能力、学习能力八大能力

积极心态、自信心态、学习心态、成功心态、双赢心态、包容心态、行动力、感恩心态、老板心态等九种心态

当然我上面谈的是一名卓越销售应该具备的素质，卓越不是一朝一夕炼成的。它是要经历不断的磨砺而成长起来的。

此外不同行业、不同产品类型、不同销售模式对销售员的素质要求可能会有所不同，但基本也都在我上面讲的内容里面了。

三、京东业务员主要是做什么的

1、物流销售算是企业物流系统的最后一个环节吧，是企业物流与社会物流的一个衔接点，与企业销售系统相配合，共同完成产成品的销售任务。其实也是销售的职能多一些，然后通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。

2、因为自己是学销售的，所以对于很多行业的销售工作之前都有过仔细研究，物流方面自然也在其中，京东物流的销售一般就是负责区域内B2C业务的开发和引入，然后负责市场信息的收集以及竞争对手的分析，并且要及时了解市场及竞争对手信息，让自己有则改之，无则加勉。

3、其他的就是和传统的销售差不多，比如负责销售区域内销售活动的策划和执行；开拓新市场,发展新客户，增加产品销售范围；完成销售任务，并根据市场营销计划，完成部门销售指标；最后在进行市场调研以及报告分析，就可以了。

4、对于学历的要求并没有特别的高，大专及本科以上吧，有相关销售经验的当然是更好，如果自己的专业能够成为加分项还是很不错的，也因为京东物流最近几年的发展状态比较好，所以对于这个职位的待遇还是不错的，一般的三线城市能够达到差不多11万到14万的年薪，一线城市或许会更高一些，这个待遇看上去还是可以的。

5、而且如果真的有人想应聘京东物流的销售职位，那对于自己来说还是比较有趣和富有挑战的，互联网科技在让我们生活产生不断变化的同时，它自己也在时时更新，与传统的销售职位比起来，这种融入新元素的岗位面临的工作或许会更有趣一些，虽然也会遇到不少要解决的困难，但这对于个人职业的发展来说，还是会产生一个正面的影响吧