*** 差评会给店家带来什么后果呢，卖家给买家差评，对店铺有影响吗？

卖家给买家差评，对店铺有影响吗？

1.

对自己的信用有危害,买家的信誉会降低,越来越低之后你再买东西买家就会考虑卖不卖给你。

2.

当你收到卖家差评的时候,这个时候你就要去和卖家商量,为什么会给你差评,找到原因和卖家商量能不能修改。

3.

信誉对一个人很重要,如果你没有了信誉那么别人拿什么来选择相信你。

4.

如果你得到的差评很多,那说明你本身就有问题,你就要从自己身上找原因了。

*** 卖家被投诉或者给差评有什么后果？

*** 卖家收到投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品1、不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：

（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；

（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；

（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。

2、出售假冒商品：具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家， *** 将视情节严重程度给予店铺监管。

若卖家收到中、差评，会影响店铺整体好评率，但是 *** 网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和 *** 网营销活动的影响。

1、店铺可信度降低。当我们投诉卖家，小二判断对方确实有违规行为时， *** 会根据违规程度扣分，在扣分的时候，对于 *** 的愤怒运营和排名也是非常不利的。

2、扣 *** 店押金。 *** 平台为了保护买家利益，在确认开始经营 *** 店铺时，会要求 *** 卖家支付一定的保证金后才能正常经营。 *** 店铺被投诉违法行为时， *** 会扣除一定的押金以示处罚。

3、买家损失赔偿 *** 买家投诉 *** 卖家的原因主要是为了保护自己的利益， *** 在这方面其实做的很好。当 *** 小二查实 *** 店铺违规，损害 *** 买家利益时，在处理时会赔偿买家损失。

如果消费者在申请退换货时遇到问题，可以申请 *** *** 介入。而且 *** 买家可以投诉 *** 商家。总之，如果商家被投诉，后果非常严重。

被投诉可能会被罚款，被扣分，不严重的只是警告处理而已，没什么影响，严重的可能店铺要整改，暂时不对外展示。

差评一般影响不大，差评可能会影响某些用户的购买欲望，总体上来说影响是比较小的，投诉影响比较大，因为由 *** 介入处理的。

*** 中差评对店铺有什么影响？

哈喽你好，我是小华， *** 中差评对店铺有什么影响？当然是不好的影响啦亲。很简单的例子，如果你想买一条裤子，有两件店都在出售你想买的那条裤子，有一家店铺有评论说裤子会掉色缩水，有一家店铺没有差评，你会选择哪一家店铺来购物?答案显而易见，是没有差评的那家来购物。还有就是对店铺的影响。

1、影响店铺整体好评率。

差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢，直接影响店家生意。

2、影响店铺评分。

*** 已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。

3、影响店铺的信誉。

买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。

4、影响转化率。

重要的一点是直接影响店铺的销量，差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃这个念头。

5、影响搜索排名。

*** 新增的“人气搜索”栏目，排名与多种条件有关：顾客的评价、转化率、收藏数、累计售出数量等。掌柜都知道要推“爆”款，但一款宝贝“爆”了以后，评价要跟上，才能在自然搜索排名里占据一席之位。

6、影响广告投放。

在很多 *** 推广活动中，比如直通车、天天特价、聚划算等，均对好评率做出严格的规定，低于多少就不能参加推广，对于想争取这些重要广告资源的卖家来说，好评率过低绝对是一个拦路虎。更甚的是中差评带来的多重间接影响，很大部分买家看到后，购买信心严重下跌，导致近期交易量减少，人气相应急跌，搜索排名也下降了，买家能搜索到您的机会就更少了。

我是一揽芳华的小华，希望我的回答对你有所帮助，了解更多 *** 干货可以关注私信评论转发我，你有什么其他问题都可以私信我，交个朋友多个朋友多条路。