百科知识 | 2024年05月15日 14:53:21 | 阅读:3874
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1、如果是因为您确认收款之后进行了穿着,经过一段时间之后发现不喜欢申请退货,那么商家肯定不会同意退货的。
2、商家退货的前提是必须保证衣服以及吊牌的完整,不影响第二次售卖的前提下才可以进行退换货。如果在符合上述条件的情况下,卖家还不给予退货,您直接在网上申请退货退款即可,系统会在规定的时间内自动通过,届时,你根据系统提示的地址,将衣服完整退回就可以了。
1、如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
2、若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方 *** 介入处理。
3、买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请。
4、退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报 *** ,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
买家把衣服退回去后,卖家不给退款,遇到这样的问题,首先和卖家沟通确认拒绝退款的原因,并且保留聊天内容的截图,最终还是没有处理问题的话,可以直接向平台的 *** 进行投诉,附上截图的图片,用这种方式进行申诉的话,平台会尽快核实处理,并且针对卖家的惩罚力度也是比较严重的。
1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;
2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货。
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