如何衡量绩效的内容 财务绩效好坏的衡量标准

本文目录

1. 绩效评价的由什么和什么构成
2. 如何评估财务部门的业绩
3. crm绩效测评的三个维度
4. 财务绩效的定义是什么
5. 全国先进单位的奖励标准
6. 从哪些财务指标看企业发展

一、绩效评价的由什么和什么构成

1、绩效评价指标体系由绩效指标、指标解释、数据来源、评价标准与评分 *** 等构成。

2、绩效评价指标是反映绩效目标的关键要素，由一级、二级、三级绩效指标构成。一级、二级指标参照《指引》进行设置，三级指标结合行业特点设置。

3、数据来源是在具体指标评价过程中获得可靠和真实数据或信息的载体或途径。获取数据的 *** 通常包括案卷研究、资料收集及数据填报、实地调研、座谈会、问卷调查等。

4、评价标准中有行业标准的，参照行业标准执行，没有行业标准的依照合同约定执行；评分标准视情况扣分的，应结合项目具体情况细化确定。

5、绩效评价得分采用百分制，指标权重主要采用专家调查、层次分析、主成分分析等 *** 确定。

二、如何评估财务部门的业绩

财务部门应该不方便去做业绩考核。首先，财务有数据保密性和其专业性，考核部门并不了解其具体情况，财务经理随便遮掩就行。其次，量化的话，财务会为了业绩而牺牲业务或者公司的利益。个人觉得有实力的企业可以将财务和税务分离开互相制约，或者成立内审部门，也可以采用外审作为业绩考核的重点。

三、crm绩效测评的三个维度

1、crm绩效测评的三个基础的考核维度是：

2、一、工作业绩：它是衡量和判断本岗位工作做得好坏的考核维度，可以涵盖任务绩效、管理绩效、职能绩效和周边绩效。任务绩效是体现本职工作任务完成的结果；管理绩效包括目标业绩考核和职能考核，主要是对结果的考核，往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得；职能绩效是对部门职能完成情况的考核；周边绩效则是对与其他岗位或部门协作配合完成情况的考核。工作业绩属于财务指标、硬指标的考核维度。

3、二、工作态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风，可以从积极性、协作性、责任心和纪律性等方面考评，如对遵守公共规则（包括社会规则和企业规则）、遵守公共纪律（包括社会纪律和企业规章制度）执行情况的考核。工作态度考核也称之为行为考核、素质考核或品行考核，是属于软指标的考核维度。通常这类的软指标多达120多个，例如客户服务意识、执行力、廉洁奉公、主人翁意识等等。

4、三、工作能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力、专业技能和岗位所需要的特定知识和操作能力。工作能力是指完成一定活动的主观本领，工作能力是完全可以测量评估出来的。每个岗位都有特定的能力要求，先有岗，后有人。

四、财务绩效的定义是什么

1、企业绩效是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。

2、经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。财务绩效定量评价是指对企业一定期间的盈利能力、资产质量、债务风险和经营增长四个方面进行定量对比分析和评判。

3、财务绩效定量评价标准将按照不同行业、不同规模及指标类别，分别测算出优秀值、良好值、平均值、较低值和较差值五个档次。

五、全国先进单位的奖励标准

1、是根据单位在各个方面的综合表现来评定的。

2、一般来说，是根据单位是否达到或超过一定的绩效指标或标准来决定。

3、则是要评估单位在多个方面的表现，比如管理创新、科技创新、社会责任等，同时考虑到单位的规模和影响力。

4、根据这些评价指标，单位在适当的范围内比较，评选出全国先进单位，并给予相应的奖励和荣誉。

5、可以是具体的奖励标准和措施，例如给予资金支持、人才培养、政策倾斜等，以激励更多的单位争创先进。

六、从哪些财务指标看企业发展

1、一，历史的营收、利润数据，是不是在增长，增长规律如何，分别看市场环境好时期和坏时期的表现，如果坏时期很平稳，好时期很突出，则说明企业经营能力和竞争力有很大优势，未来相对来说大概率继续看好。

2、二、ROE，即净资产收益率，代表企业的盈利能力，企业是否一直有稳定的高ROE（一般要大于15%），是很重要的判断标准。

3、三、毛利率，高毛利率代表企业产品处于垄断地位或具有竞争优势。